Last updated: May 11, 2020

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这一部分介绍有关 MMC(管理我的情况)的信息。

“管理我的情况”是什么?

管理我的情况 (MMC) 是申请福利资格 (ABE) 网站上的新增部分,使您能够随时在线查看、更改和更新您的 Medicaid、SNAP 和 TANF 福利。

使用“管理我的情况”:

  • 查看申请状态
  • 更新福利
  • 查看您注册参加了哪个医疗管理机构 (MCO)
  • 报告更改信息 – 收入、家庭成员、费用或新地址
  • 上传文档
  • 查看通知
  • 查看并重新安排近期预约
  • 提交并管理申诉

如何创建“管理我的情况”:

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第 1 步:

转到 abe.illinois.gov

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第 2 步:

单击绿色的“管理我的情况”按钮

输入 ABE 用户 ID 和密码

如果您没有 ABE 账户,则可单击“创建 ABE 账户”以进行注册

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第 3 步:

在登录后,请选择“关联您的账户”

输入您的出生日期、社会保险号或个人 ID 编号。

这个一次性过程将把您的 ABE 账户与福利情况信息相关联

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第 4 步:

当您把情况与 ABE 账户相关联后,您将需要回答一些问题来确认您的身份。如果成功,您将有权使用 MMC。

 

备注:在 2019 年 1 月之前,有些人可能无法创建“Manage My Case”(客户门户网站)的帐户,例如,如果他们没有信用记录。从 2019 年 1 月开始,尝试在网站 ABE.Illinois.gov 在线验证身份但未能通过的客户或申请人可以请求州政府进行人工身份证明,以便可以使用 Manage My Case (MMC)。

您可以填写相关英语西班牙语的表格,请求州政府人工身份证明。退回表格后,州政府将向您发送通知,告知您人工“身份证明”是否已获批准。

详细说明,请访问伊利诺伊州公众服务部官方网站。  如有疑问,请发送电子邮件至:ABE.Questions@illinois.gov。

如果您无法创建“Manage My Case”帐户,您仍然可以申请福利并使用您的医疗卡。

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了解您的权利

如果您对公众服务部 (DHS) 和医疗及家庭服务部的任何决定、行为或不作为存有异议,则可对其进行申诉。例如,如果您的 Medicaid 中断或您在申请后遭拒,则可提交申诉。了解更多有关如何针对 Medicaid 情况进行申诉的信息,请转到此页面

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Need Help with Manage My Case in Another Language?

Manage My Case fact sheets are available from the DuPage Federation in Arabic, Burmese, Chinese Mandarin, Hindi, Korean, Polish, Russian, Tagalog, Urdu, and Vietnamese.